Amerikkalaiset lentoyhtiöt peruivat lennot Yhdysvaltojen huonoimpana matkapäivänä
24 december 2024 в 19:13
Mahdollisesti tämä oli huonoimpia matkapäiviä Yhdysvalloissa, American Airlines peruutti lentojaan jouluaaton aattona. Asiakkaat jäivät pettymykseksi varhain aamuyöllä 24. joulukuuta 2024, ja tietysti monet haluavat nyt vastauksia. CNN:ltä saadussa lausunnossa AA selitti, mitä tapahtuu.
«Kaikki työntekijämme työskentelevät ahkerasti saadakseen asiakkaat mahdollisimman nopeasti sinne, minne heidän tarvitsee päästä», lentoyhtiön lausunnossa todetaan. «Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa».
Lentoyhtiön edustaja kommentoi tilannetta myös CNN:lle ja sanoi, että asiakkaiden tulisi «odottaa viivästyksiä päivän aikana, mutta [me] työskentelemme niiden lieventämiseksi ja välttämiseksi peruutuksia. Meillä on tänään vähemmän lentoja, ja meillä on tarpeeksi henkilökuntaa nopeaan palautumiseen».
Liittovaltion ilmailuhallinnon (FAA) ilmoituksen mukaan American Airlines pyysi täyttä lentojen keskeyttämistä noin klo 7 aamulla itäistä aikaa. FAA ei vastannut keskeyttämistä koskeviin pyyntöihin.
NBC Chicagon mukaan «tekninen ongelma» oli syynä laajamittaiseen lentojen keskeyttämiseen AA:lla.
«Tekninen ongelma vaikuttaa American Airlinesin lentojen aamulla. Tiimimme työskentelevät ratkaistakseen ongelman mahdollisimman nopeasti, ja pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa», lentoyhtiö selitti.
Noin klo 10.30 aamulla itäistä aikaa AA julkaisi lausunnon sosiaalisissa medioissa päivityksellä tilanteesta.
«Olemme ratkaisseet toimittajan teknologiaongelman, joka vaikutti hetkellisesti lentojen kulkuun tänä aamuna», lentoyhtiön virallinen tili kirjoitti. «Pahoittelemme vilpittömästi asiakkaillemme aiheutunutta haittaa ja olemme antaneet matkaohjeen lisäjoustavuuden varmistamiseksi».
Erilaisten lähteiden mukaan suurin osa lennoista palautui noin klo 8 aamulla itäistä aikaa.
Lukemattomat sosiaalisen median käyttäjät valittivat verkossa, että heidän tiettyjä AA-lentojen lentolippujaan ei skannattu asianmukaisesti lentoyhtiön lentojen keskeytyksen aikana
«Kaikki työntekijämme työskentelevät ahkerasti saadakseen asiakkaat mahdollisimman nopeasti sinne, minne heidän tarvitsee päästä», lentoyhtiön lausunnossa todetaan. «Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa».
Lentoyhtiön edustaja kommentoi tilannetta myös CNN:lle ja sanoi, että asiakkaiden tulisi «odottaa viivästyksiä päivän aikana, mutta [me] työskentelemme niiden lieventämiseksi ja välttämiseksi peruutuksia. Meillä on tänään vähemmän lentoja, ja meillä on tarpeeksi henkilökuntaa nopeaan palautumiseen».
Liittovaltion ilmailuhallinnon (FAA) ilmoituksen mukaan American Airlines pyysi täyttä lentojen keskeyttämistä noin klo 7 aamulla itäistä aikaa. FAA ei vastannut keskeyttämistä koskeviin pyyntöihin.
NBC Chicagon mukaan «tekninen ongelma» oli syynä laajamittaiseen lentojen keskeyttämiseen AA:lla.
«Tekninen ongelma vaikuttaa American Airlinesin lentojen aamulla. Tiimimme työskentelevät ratkaistakseen ongelman mahdollisimman nopeasti, ja pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta haittaa», lentoyhtiö selitti.
Noin klo 10.30 aamulla itäistä aikaa AA julkaisi lausunnon sosiaalisissa medioissa päivityksellä tilanteesta.
«Olemme ratkaisseet toimittajan teknologiaongelman, joka vaikutti hetkellisesti lentojen kulkuun tänä aamuna», lentoyhtiön virallinen tili kirjoitti. «Pahoittelemme vilpittömästi asiakkaillemme aiheutunutta haittaa ja olemme antaneet matkaohjeen lisäjoustavuuden varmistamiseksi».
Erilaisten lähteiden mukaan suurin osa lennoista palautui noin klo 8 aamulla itäistä aikaa.
Lukemattomat sosiaalisen median käyttäjät valittivat verkossa, että heidän tiettyjä AA-lentojen lentolippujaan ei skannattu asianmukaisesti lentoyhtiön lentojen keskeytyksen aikana
© Kolganov Andrey
