Американские авиалинии отменили рейсы в самый плохой день для путешествий в США
24 декабря 2024 в 19:13
Возможно, это был самый худший день для путешествий в США, American Airlines отменила свои рейсы в канун Рождества. Клиенты были оставлены разочарованными в ранние утренние часы 24 декабря 2024 года, и, конечно же, многие хотят получить ответы сейчас. В заявлении, полученном CNN, AA объяснила, что происходит.
«Все наши сотрудники работают усердно, чтобы как можно быстрее доставить клиентов туда, куда им нужно», — говорится в заявлении авиакомпании. «Мы приносим извинения нашим клиентам за неудобства».
Представитель авиакомпании также прокомментировал ситуацию, сказав CNN, что клиентам следует «ожидать задержек в течение дня, но [мы] работаем над их смягчением и избегаем отмен. У нас сегодня меньше рейсов, и у нас достаточно персонала для быстрого восстановления».
Согласно уведомлению Федеральной авиационной администрации (FAA), American Airlines запросила полную остановку своих рейсов примерно в 7 утра по восточному времени. FAA не ответила на запросы о прекращении.
По данным NBC Chicago, «техническая проблема» стала причиной широкомасштабной остановки всех рейсов AA.
«Техническая проблема влияет на рейсы American Airlines сегодня утром. Наши команды работают над решением проблемы как можно быстрее, и мы приносим извинения нашим клиентам за неудобства», — пояснила авиакомпания.
Около 10:30 утра по восточному времени AA опубликовала заявление в социальных сетях с обновлением статуса.
«Мы решили проблему с технологией поставщика, которая ненадолго повлияла на рейсы сегодня утром», — написало официальное аккаунт авиакомпании. «Мы искренне приносим извинения нашим клиентам за неудобства и выпустили предупреждение о поездке для обеспечения дополнительной гибкости».
По данным различных источников, большинство рейсов возобновились примерно к 8 утра по восточному времени.
Бесчисленные пользователи социальных сетей жаловались онлайн, что их посадочные талоны на определенные рейсы AA не сканировались должным образом во время остановки рейсов авиакомпании.
«Все наши сотрудники работают усердно, чтобы как можно быстрее доставить клиентов туда, куда им нужно», — говорится в заявлении авиакомпании. «Мы приносим извинения нашим клиентам за неудобства».
Представитель авиакомпании также прокомментировал ситуацию, сказав CNN, что клиентам следует «ожидать задержек в течение дня, но [мы] работаем над их смягчением и избегаем отмен. У нас сегодня меньше рейсов, и у нас достаточно персонала для быстрого восстановления».
Согласно уведомлению Федеральной авиационной администрации (FAA), American Airlines запросила полную остановку своих рейсов примерно в 7 утра по восточному времени. FAA не ответила на запросы о прекращении.
По данным NBC Chicago, «техническая проблема» стала причиной широкомасштабной остановки всех рейсов AA.
«Техническая проблема влияет на рейсы American Airlines сегодня утром. Наши команды работают над решением проблемы как можно быстрее, и мы приносим извинения нашим клиентам за неудобства», — пояснила авиакомпания.
Около 10:30 утра по восточному времени AA опубликовала заявление в социальных сетях с обновлением статуса.
«Мы решили проблему с технологией поставщика, которая ненадолго повлияла на рейсы сегодня утром», — написало официальное аккаунт авиакомпании. «Мы искренне приносим извинения нашим клиентам за неудобства и выпустили предупреждение о поездке для обеспечения дополнительной гибкости».
По данным различных источников, большинство рейсов возобновились примерно к 8 утра по восточному времени.
Бесчисленные пользователи социальных сетей жаловались онлайн, что их посадочные талоны на определенные рейсы AA не сканировались должным образом во время остановки рейсов авиакомпании.
© Колганов Андрей
