Apagón masivo de Verizon: ¿qué pasó y cómo solucionarlo?
30 september 2024 в 21:13
Los clientes de Verizon recibieron una desagradable sorpresa el lunes por la mañana, 30 de septiembre. Según DownDetector, más de 100,000 usuarios de Verizon informaron de una interrupción en su área para las 11:30 de la mañana. Los usuarios de redes sociales expresaron su decepción al ver la maldita señal «SOS» en Nueva York, Pensilvania, Ohio y otros lugares. Entonces, ¿qué causó esta gran falla de Verizon?
Clientes de Verizon en todo el país informaron de problemas con la red en DownDetector después de las 12 del mediodía. Una persona de California escribió: «Problemas en San José. Ni siquiera puedo acceder a mi cuenta de Verizon Wireless. 'No se puede autenticar su cuenta…' Por cierto, reiniciar el teléfono o restablecer la tarjeta SIM no solucionará el problema de Verizon con el backend».
Otro usuario en Nueva York escribió en el sitio: «¡SOS en Manhattan, Nueva York! ¡Arreglen esto! ¡Tenemos cosas que hacer, ya han pasado varias horas!»
Un usuario individual de Verizon en el centro de Ohio escribió que «todos los teléfonos personales solo están en modo SOS en casa y al comunicarse con colegas. Todos los teléfonos laborales de Verizon funcionan normalmente sin problemas».
Todavía no está claro qué causó la falla repentina de Verizon. Según la cuenta de la empresa X, un representante de la compañía emitió una declaración, señalando que están «al tanto» del problema con el servicio.
«Somos conscientes del problema que afecta a algunos clientes con el servicio», decía un tweet de Verizon. «Nuestros ingenieros están trabajando en ello y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema».
Cuando un cliente de Verizon ve la señal «SOS» en su teléfono, generalmente significa un problema de conexión a la red inalámbrica. Sin embargo, cada dispositivo aún debería poder realizar llamadas al 911 si el usuario se conecta a otro operador.
En el momento de la publicación, miles de clientes de Verizon siguen informando de fallas. Desde Nueva York hasta California, casi en cada estado de los Estados Unidos hay una extensa falla en la red inalámbrica de Verizon.
DownDetector tiene un mapa actualizado de fallas para todos los clientes de Verizon que han informado de problemas con la red. La plataforma señaló áreas con la mayor cantidad de informes de fallas: Chicago, Illinois, Phoenix, Arizona, Denver, Colorado, Seattle, Washington, Indianápolis, Indiana, Los Ángeles, Omaha, Nebraska, Minneapolis, Minnesota y Columbus, Ohio
Clientes de Verizon en todo el país informaron de problemas con la red en DownDetector después de las 12 del mediodía. Una persona de California escribió: «Problemas en San José. Ni siquiera puedo acceder a mi cuenta de Verizon Wireless. 'No se puede autenticar su cuenta…' Por cierto, reiniciar el teléfono o restablecer la tarjeta SIM no solucionará el problema de Verizon con el backend».
Otro usuario en Nueva York escribió en el sitio: «¡SOS en Manhattan, Nueva York! ¡Arreglen esto! ¡Tenemos cosas que hacer, ya han pasado varias horas!»
Un usuario individual de Verizon en el centro de Ohio escribió que «todos los teléfonos personales solo están en modo SOS en casa y al comunicarse con colegas. Todos los teléfonos laborales de Verizon funcionan normalmente sin problemas».
Todavía no está claro qué causó la falla repentina de Verizon. Según la cuenta de la empresa X, un representante de la compañía emitió una declaración, señalando que están «al tanto» del problema con el servicio.
«Somos conscientes del problema que afecta a algunos clientes con el servicio», decía un tweet de Verizon. «Nuestros ingenieros están trabajando en ello y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema».
Cuando un cliente de Verizon ve la señal «SOS» en su teléfono, generalmente significa un problema de conexión a la red inalámbrica. Sin embargo, cada dispositivo aún debería poder realizar llamadas al 911 si el usuario se conecta a otro operador.
En el momento de la publicación, miles de clientes de Verizon siguen informando de fallas. Desde Nueva York hasta California, casi en cada estado de los Estados Unidos hay una extensa falla en la red inalámbrica de Verizon.
DownDetector tiene un mapa actualizado de fallas para todos los clientes de Verizon que han informado de problemas con la red. La plataforma señaló áreas con la mayor cantidad de informes de fallas: Chicago, Illinois, Phoenix, Arizona, Denver, Colorado, Seattle, Washington, Indianápolis, Indiana, Los Ángeles, Omaha, Nebraska, Minneapolis, Minnesota y Columbus, Ohio
© Zhinobaeva Margarita
