Apagón masivo de Verizon: ¿Qué hacer si tu iPhone está en modo SOS?

31 august 2025 в 02:13
Apagón masivo de Verizon: ¿Qué hacer si tu iPhone está en modo SOS
Si eres cliente de Verizon, probablemente hayas notado que tu teléfono estuvo en modo SOS hoy, 30 de agosto de 2025. Personas en todo Estados Unidos, principalmente en la Costa Este y en algunas partes de California, se quejaron de que su servicio celular no funcionaba.

Según downdetector.com, hubo más de 23,000 informes de fallas ese día, y Verizon reconoció el problema. Entonces, ¿qué está pasando con Verizon y qué puedes hacer si tu iPhone está en modo SOS?

Descubre sobre la falla y qué hacer si te viste afectado, aquí.

Si eres cliente de Verizon Wireless y tu teléfono está en modo SOS, esto está relacionado con una falla extensa en el operador.

El iPhone puede estar en modo SOS porque el dispositivo no está conectado a la red celular. Si el operador no tiene fallas, Apple recomienda a los clientes del iPhone reiniciar sus dispositivos e intentar conectarse nuevamente a su red. Sin embargo, si hay una falla extensa en la red, los usuarios del iPhone deben comunicarse con su operador.

La falla masiva de Verizon en todo Estados Unidos aparentemente fue causada por un «problema de software», confirmó la compañía en un comunicado, según información de varias fuentes.

«Somos conscientes de un problema de software que afecta la comunicación inalámbrica para algunos clientes», decía el comunicado de Verizon. «Nuestros ingenieros están trabajando en ello y estamos trabajando rápidamente para identificar y resolver el problema».

Verizon también recomendó a los clientes «visitar nuestra página de verificación de estado de red para actualizaciones sobre el servicio en su área».

«Sabemos lo mucho que la gente confía en Verizon y pedimos disculpas por cualquier inconveniente», decía la parte restante del comunicado. «Agradecemos su paciencia. Gracias de nuevo».

Dependiendo de la ubicación y el cliente, en el momento de la publicación todavía se informan fallas en todo el país. Las quejas en downdetector.com aumentaron aproximadamente a las 12:30 hora del este a más de 20,000, y luego el número de nuevos informes disminuyó. Sin embargo, en el sitio todavía había más de 18,000 informes.

Clientes en Florida, California, Wisconsin y otros estados seguían reportando problemas con el servicio celular hasta las 18:00 hora del este en downdetector.com. Muchos afirmaban que sus teléfonos no funcionaron durante varias horas ese día
© Zhinobaeva Margarita

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