Microsoft 365-virhe: Ongelmia Excelin, Teamsin ja Outlookin kanssa 12. syyskuuta
12 september 2024 в 23:37
Microsoft 365 -käyttäjät huomasivat ongelman torstaina 12. syyskuuta. Järjestelmähäiriö useissa sovelluksissa, mukaan lukien Excel, Teams ja Outlook, alkoi vaikuttaa aamulla, ja kymmeniätuhansia työntekijöitä oli pettynyt viiveeseen. Ongelma ilmeni kahden kuukauden kuluttua CrowdStrike-tapauksesta, joka aiheutui virheellisestä ohjelmistopäivityksestä.
«Tutkimme ongelmaa, jonka vuoksi käyttäjät eivät ehkä pääse käyttämään useita Microsoft 365 -palveluita», yhtiö kirjoitti X: n kautta (aiemmin tunnettu nimellä Twitter). «Etsi lisätietoja ja päivityksiä MO888473:sta hallintakeskuksesta».
12. syyskuuta Excelin, Teamsin, Outlookin ja Wordin käyttäjät olivat saavuttamattomissa yli 20 000 käyttäjälle, jotka valittivat ongelmasta noin klo 8 aamulla itäaikaa, Downdetectorin mukaan. Aamun edetessä ongelmista ilmoitusten määrä väheni.
Microsoft päivitti käyttäjiä X: n kautta aamun aikana. Yhdessä twiitissä yhtiö selitti, miksi häiriö tapahtui.
«Vahvistimme, että muutos kolmannen osapuolen hallitussa ympäristössä johti ongelmaan», yksi päivitys kertoi X: n kautta. «Internet-palveluntarjoaja peruutti muutoksen, ja näemme palautumisen merkkejä».
USA Todayn mukaan Microsoft Outlook koki eniten häiriöitä. Lehden mukaan 75 prosenttia häiriöraporteista koski sähköpostisovellusta Outlookia, kun taas 17 prosenttia raporteista koski palvelinyhteyksiä.
Lukemattomat Microsoftin käyttäjät valittivat myös Teamsin saavuttamattomuudesta.
Myöhemmin samana päivänä Microsoft päivitti käyttäjiä, että «lyhytaikainen häiriö yhteydessä joihinkin Microsoftin palveluihin verkostossamme» ja että «ongelma on korjattu, ja yhteydet toimivat normaalisti».
«Olemme seuranneet järjestelmiämme ja vahvistaneet, että ongelma on korjattu», yhtiö kirjoitti erillisessä viestissä noin klo 11 aamulla itäaikaa.
Saman päivän häiriön aikana Microsoft kohtasi myös työllisyysongelman. Varietyn mukaan yhtiö aikoo irtisanoa 3 prosenttia globaalista tiimistään, erityisesti Call of Duty: Warzone Mobilen videopelien työntekijöitä
«Tutkimme ongelmaa, jonka vuoksi käyttäjät eivät ehkä pääse käyttämään useita Microsoft 365 -palveluita», yhtiö kirjoitti X: n kautta (aiemmin tunnettu nimellä Twitter). «Etsi lisätietoja ja päivityksiä MO888473:sta hallintakeskuksesta».
12. syyskuuta Excelin, Teamsin, Outlookin ja Wordin käyttäjät olivat saavuttamattomissa yli 20 000 käyttäjälle, jotka valittivat ongelmasta noin klo 8 aamulla itäaikaa, Downdetectorin mukaan. Aamun edetessä ongelmista ilmoitusten määrä väheni.
Microsoft päivitti käyttäjiä X: n kautta aamun aikana. Yhdessä twiitissä yhtiö selitti, miksi häiriö tapahtui.
«Vahvistimme, että muutos kolmannen osapuolen hallitussa ympäristössä johti ongelmaan», yksi päivitys kertoi X: n kautta. «Internet-palveluntarjoaja peruutti muutoksen, ja näemme palautumisen merkkejä».
USA Todayn mukaan Microsoft Outlook koki eniten häiriöitä. Lehden mukaan 75 prosenttia häiriöraporteista koski sähköpostisovellusta Outlookia, kun taas 17 prosenttia raporteista koski palvelinyhteyksiä.
Lukemattomat Microsoftin käyttäjät valittivat myös Teamsin saavuttamattomuudesta.
Myöhemmin samana päivänä Microsoft päivitti käyttäjiä, että «lyhytaikainen häiriö yhteydessä joihinkin Microsoftin palveluihin verkostossamme» ja että «ongelma on korjattu, ja yhteydet toimivat normaalisti».
«Olemme seuranneet järjestelmiämme ja vahvistaneet, että ongelma on korjattu», yhtiö kirjoitti erillisessä viestissä noin klo 11 aamulla itäaikaa.
Saman päivän häiriön aikana Microsoft kohtasi myös työllisyysongelman. Varietyn mukaan yhtiö aikoo irtisanoa 3 prosenttia globaalista tiimistään, erityisesti Call of Duty: Warzone Mobilen videopelien työntekijöitä
© Puhova Marina
