Fallo en la aplicación móvil del Bank of America: ¿qué ocurrió?
3 october 2024 в 01:37
Bank of America es un banco ampliamente utilizado en todo el país. El martes 2 de octubre, la compañía bancaria se convirtió en la noticia principal, dejando a muchos clientes preocupados. Un cliente compartió en X: «@BankofAmerica ¿Podrían sus empleados emitir de inmediato una declaración sobre qué está mal con la aplicación móvil? ¡Todos mis cuentas con saldo se muestran como cero, pero mi tarjeta de crédito en la aplicación móvil tiene el saldo correcto!»
Otro usuario agregó: «¡Bank of America no funciona! ¿Qué está pasando? ¡Mi saldo muestra 0 cuando tengo dinero allí! @BankofAmerica».
Con muchos clientes confundidos sobre el estado de sus cuentas, Bank of America aún no ha emitido una declaración que resuelva el problema. Para obtener más información sobre la situación y sus consecuencias, siga leyendo.
Sí, Bank of America experimentó una falla. Según Downdetector, los informes de fallas comenzaron a llegar alrededor de las 12:45 PM EST.
Los clientes vieron que los saldos de sus cuentas reflejaban cantidades cero. Algunos usuarios informaron recibir notificaciones como «Cuentas temporalmente no disponibles» y «Algunas cuentas y/o saldos temporalmente no disponibles».
Además, CNN informó que algunos empleados de Bank of America tampoco pudieron acceder a sus propias cuentas en línea.
Hasta el momento de la publicación, la falla en el funcionamiento de Bank of America aún no se había solucionado, lo que dejaba a muchos clientes aún sin poder acceder a sus cuentas y saldos.
Durante una reciente entrevista en Face the Nation de CNN en agosto de 2024 con el CEO del banco, Brian Moynihan, compartió: «En nuestra base de consumidores de 60 millones de clientes, gastando cada semana, lo que ves es que están gastando a un ritmo de crecimiento este año en comparación con el año pasado, hasta julio y agosto hasta ahora, alrededor del 3 por ciento. Es la mitad de lo que fue el año pasado en el mismo período. Entonces, los consumidores se han desacelerado. Tienen dinero en sus cuentas, pero se están agotando un poco. Están trabajando, ganando dinero, pero si miras, realmente se han desacelerado»
Otro usuario agregó: «¡Bank of America no funciona! ¿Qué está pasando? ¡Mi saldo muestra 0 cuando tengo dinero allí! @BankofAmerica».
Con muchos clientes confundidos sobre el estado de sus cuentas, Bank of America aún no ha emitido una declaración que resuelva el problema. Para obtener más información sobre la situación y sus consecuencias, siga leyendo.
Sí, Bank of America experimentó una falla. Según Downdetector, los informes de fallas comenzaron a llegar alrededor de las 12:45 PM EST.
Los clientes vieron que los saldos de sus cuentas reflejaban cantidades cero. Algunos usuarios informaron recibir notificaciones como «Cuentas temporalmente no disponibles» y «Algunas cuentas y/o saldos temporalmente no disponibles».
Además, CNN informó que algunos empleados de Bank of America tampoco pudieron acceder a sus propias cuentas en línea.
Hasta el momento de la publicación, la falla en el funcionamiento de Bank of America aún no se había solucionado, lo que dejaba a muchos clientes aún sin poder acceder a sus cuentas y saldos.
Durante una reciente entrevista en Face the Nation de CNN en agosto de 2024 con el CEO del banco, Brian Moynihan, compartió: «En nuestra base de consumidores de 60 millones de clientes, gastando cada semana, lo que ves es que están gastando a un ritmo de crecimiento este año en comparación con el año pasado, hasta julio y agosto hasta ahora, alrededor del 3 por ciento. Es la mitad de lo que fue el año pasado en el mismo período. Entonces, los consumidores se han desacelerado. Tienen dinero en sus cuentas, pero se están agotando un poco. Están trabajando, ganando dinero, pero si miras, realmente se han desacelerado»
© Kolganov Andrey
