Verizon, iletişimdeki bir arızayı kabul etti ve bunu gidermek için çalışıyor
15 january 2026 в 00:13
Verizon, 14 Ocak 2026 tarihinde birçok müşterinin sorun bildirmesinin ardından kablosuz ağında büyük bir arıza yaşandığını kabul etti. Şikayetlerin artmasıyla birlikte, şirket mühendislerinin sorunu çözmek için çalıştığını garanti etti. Ancak, mobil iletişim ihtiyacı şirketin vaatlerini aştı; zira daha fazla kullanıcı internet üzerinden memnuniyetsizliklerini dile getiriyor ve hizmetin ne zaman geri geleceğini merak ediyordu.
Aşağıda, Verizon’un ABD genelindeki müşterilere iletişimi yeniden sağlamak için ne kadar zaman alabileceğine dair bilgiler yer almaktadır.
Telefon «SOS» modundayken, cep telefonu ağı yalnızca acil aramalar için kullanılabilir, diğer arama türleri için değil. Cihaz «SOS» sinyali veriyorsa, bu genellikle metin mesajı gönderemediği veya çıkış aramaları yapamadığı anlamına gelir.
— Verizon News (@VerizonNews) 14 Ocak 2026
Bu, Verizon’un yaşadığı ilk arıza değil ve geçmişte şirket, çoğu veya tüm müşterileri bir günden daha kısa sürede iletişime geri kavuşturmayı başarmıştı. Eğer sorun önceki arızalara benzerse, müşteriler 14 Ocak’ta aynı gün iletişimin yeniden sağlanmasını bekleyebilir.
Bununla birlikte, şirket henüz müşterilerin iletişimin yeniden sağlanmasını beklemek için ne kadar süre geçmesi gerektiğini doğrulamadı.
Verizon, 14 Ocak’ta X platformunda yaptığı açıklamada, «ekibin bazı müşteriler için kablosuz ses ve veri hizmetlerini etkileyen sorunun farkında olduğunu» belirtti. Şirket, «Mühendislerimiz sorunu hızlı bir şekilde tespit etmek ve çözmek için çalışıyor. Güvenilir iletişimin ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz ve yaşanan rahatsızlık için özür diliyoruz» dedi.
Verizon, sonraki bir açıklamada, mühendislik ekiplerinin «bugünkü hizmet kesintilerini gidermek için çalışmaya devam ettiğini» tweetledi.
«Takımlarımız tamamen devrede ve sorunu çözmeye odaklanmış durumda», - diye devam etti şirket açıklamasında. «Bunun gününüz üzerindeki etkisini anlıyoruz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız»
Aşağıda, Verizon’un ABD genelindeki müşterilere iletişimi yeniden sağlamak için ne kadar zaman alabileceğine dair bilgiler yer almaktadır.
Telefon «SOS» modundayken, cep telefonu ağı yalnızca acil aramalar için kullanılabilir, diğer arama türleri için değil. Cihaz «SOS» sinyali veriyorsa, bu genellikle metin mesajı gönderemediği veya çıkış aramaları yapamadığı anlamına gelir.
— Verizon News (@VerizonNews) 14 Ocak 2026
Bu, Verizon’un yaşadığı ilk arıza değil ve geçmişte şirket, çoğu veya tüm müşterileri bir günden daha kısa sürede iletişime geri kavuşturmayı başarmıştı. Eğer sorun önceki arızalara benzerse, müşteriler 14 Ocak’ta aynı gün iletişimin yeniden sağlanmasını bekleyebilir.
Bununla birlikte, şirket henüz müşterilerin iletişimin yeniden sağlanmasını beklemek için ne kadar süre geçmesi gerektiğini doğrulamadı.
Verizon, 14 Ocak’ta X platformunda yaptığı açıklamada, «ekibin bazı müşteriler için kablosuz ses ve veri hizmetlerini etkileyen sorunun farkında olduğunu» belirtti. Şirket, «Mühendislerimiz sorunu hızlı bir şekilde tespit etmek ve çözmek için çalışıyor. Güvenilir iletişimin ne kadar önemli olduğunu anlıyoruz ve yaşanan rahatsızlık için özür diliyoruz» dedi.
Verizon, sonraki bir açıklamada, mühendislik ekiplerinin «bugünkü hizmet kesintilerini gidermek için çalışmaya devam ettiğini» tweetledi.
«Takımlarımız tamamen devrede ve sorunu çözmeye odaklanmış durumda», - diye devam etti şirket açıklamasında. «Bunun gününüz üzerindeki etkisini anlıyoruz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız»
© Puhova Marina
